Atgriešana un apmaiņa

Ja kopš pirkuma ir pagājušās 30 dienas, mēs diemžēl nevaram jums piedāvāt atmaksu vai apmaiņu. Jūs varat atteikties no iegādātās preces un atgriezt to 14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža, nosūtot vai personīgi nogādājot tās uz Pārdevēja faktisko adresi, iepriekš vienojoties par piegādes laiku e-pastā. Precei, ko vēlaties atgriezt, jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī kā to saņēmāt. Tai jābūt oriģinālajā iepakojumā. Atgādinām, ka Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts. Kad jūsu atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, ka esam to saņēmuši un paziņosim par kompensācijas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

IZPĀRDOŠANA
Izpārdošanas vai personalizētās preces nemainām un neatmaksājam.

APMAIŅA
Ja prece bojāta ceļā pie jums, to var mainīt pret līdzīgu preci par to pašu summu. Ja vēlaties apmainīt nopirkto preci pret līdzīgu tādā pašā summā cita iemesla dēļ, ir jābūt objektīvam pamatojumam. Šādi gadījumi tiek izskatīti individuāli, nosūtot e-pasta ziņojumu uz ledene.marta@gmail.com.

PIEGĀDE
Jūs būsiet atbildīgs par preces atgriešanas apmaksu. Nosūtīšanas izmaksas nav atmaksājamas. Ja saņemsiet atmaksu, piegādes izmaksas tiks atskaitītas no atmaksājamās summas.

Jautājumu gadījumā rakstiet mums uz e-pastu.